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本帖最后由 绿山游客 于 2019-4-20 18:55 编辑 $ j2 t5 q6 o$ i, v" J
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我是2001年第一批自主的,一直打工到现在。2006年曾写了一篇“我的打工经历”,对刚自主的战友可能会起到一点参考作用。有兴趣的战友可以看看。4 ?7 x: X) w( _, g. V6 O: e
高中毕业到部队,历经陆、空、海三军,虽没干出什么成绩,倒也玩遍了山东(在陆军时参加了两次全军财务大检查)、踏遍了南京的大街小巷(在空军气象学院上学时谈了个南京女朋友)、也坐遍了军队所有的运输机(海军时在海航气象台工作,每年都有各类运输机来场站训练),转业时也算是混了个副团职中校军官。所以在部队这么多年倒是没觉得有什么遗憾。
r/ ~. e$ K3 A, U; N' P5 d 2001年准备转业时刚好有了自主择业政策,毫不犹豫就报了名,结果转业证书上的编号竟是海字第101号(该是海航第一吧?呵呵)。这些年来,创业想法不少,但终于没能摆脱打工的命运。 3 }- [3 P/ R3 i2 t" {
一晃五年过去了,前后换了六份工作,从几十人小厂的办公室主任,到上市公司的行政副总,感慨真不是一两句话能说清的。工资待遇虽说随着一次一次的换工作,月薪已从原先的1500提高到现在的万元以上,但仍没能脱离打工老头的身份。6 x# \! c0 a' B( t
我选自择的想法很简单:一是不用求人,省了找工作时托关系的烦恼;二是对电脑多少懂一点,开个复印店该没什么问题;三是毕竟还有一份收入,这辈子不怕饿死。所以还没离部队就在人才网上登记了,希望能做个管理什么的。
3 S7 p0 ?- Z! T# Y$ I 运气还算不错,才登了两天就有一家单位约我去面试。我和老板坦率的说了自己的情况并告诉他,在部队这么多年,什么都懂一点,但什么都不精。老板讲了一句:虽什么都不精,但什么都懂一点,而且当兵的人都比较正直,正适合做个办公室主任啊,明天来上班吧。月薪暂定2000怎么样?这是2001年2月5日,
" H/ s/ f/ J. g3 D0 X( O 虽然这么多年过去,我仍非常感谢这位老板。毕竟是他给了我离开部队后的第一份工作。更重要的是,在这家单位,我对行政管理初步有了概念,知道了企业行政管理的范围、内容和工作方法。这对我以后的发展起到了非常大的作用。
. N$ W+ Q( H# e! p) ]( k2 U6 X 遗憾是我在这家单位只干了半年。离开的原因很简单:有一次老板去香港出差,刚好我请了两天假,老板娘就找我了,问我以后是否还需要请假,并对我说了一句:我们请你来是干活的,不能老请假。我觉得很没面子,一气之下没待老板回来就写了辞职报告。这就是我的第一份工作。/ k8 J/ O) Y! h& V( }
(之所以一气之下辞职,现在想清楚了。有两个原因:一是觉得自已在部队毕竟是个中校军官,在一个没什么文化的老太面前受气,太没面子;二是觉得自已毕竟还有一份收入,离开这个单位也不会揭不开锅,何必在这里受气?我想,初入职场的老自大概也碰到过这种情况。)- ?/ K7 z/ H% E5 w( t' D3 n
( b7 S4 N, O/ S6 d1 x 辞职之后,心里还有点愤愤不平。因为原先答应的2000月薪实际上只拿到了1500,本来说好剩下的500元在离职时一次发给的,但老板娘认为给我1500的月薪已经不错了。回想自已辛辛苦苦干半年,没日没夜没休息,甚至为了晚上加班连住宿都搬到了公司里,可结果竟是如此,心里真不是滋味。
" w9 f" h6 ~# {2 [ 本想要个说法,后来想:我一个大老爷们,何必为那三千块钱与一个老娘们计较呢,何况自已以后还要工作,动不动就闹的人没几个单位会喜欢的。所以也就没多说什么,把工资结算清楚后请原部队来辆车把我送回了家。+ e' C7 |6 z1 h) ^7 |. Y3 B
虽然当时还在部队,但毕竟已经填报了自主择业,想改为安置也不可能了。所以回家之后心里也很不踏实,总是担心以后该怎么办?读读小说、玩玩游戏、看看朋友,稀里糊涂混了一个多月,想到上班后就没上过人才网,忍不住又跑到人才网上碰碰机会。
/ g ]* V1 z# x. r7 q) O 运气还不错,几个月来约我面试的有好几家单位。
3 H) g& @: v4 w 但仔细看看就发现没有合适的,不是单位太小,就是路途太远,或者岗位不适应自已。看到其中有一个单位招办公室主任,就和老板**过去谈谈。% Q8 O3 t7 x. Z5 g" B% Q1 y0 k
那家单位是一个贸易公司,连司机在内一共才六个人,办公的地方都是租的。我一看眼睛就暗了。后来老板介绍说请我来不是在这个单位工作,而是准备重新办一个企业,厂房已经基本上完工了,项目和设备也已经确定,只是还没有一个员工,希望我能协助他把工厂组建起来。/ I9 c+ x. [9 R$ c& U% O# b/ {% Q5 P
我觉得这是一个能锻炼自已的非常难得的机会。因为这个企业刚成立,对企业管理老板也不懂,我可以完全按自已的想法、思路来运作。而在其他任何企业,或多或少都有自已的规范和制度,自已去只能按原来的规范做,即使老板再开通,也不可能完全按自已的思路来工作。基于这个想法,我当时就和老板签订了合约。月薪暂定2000,平时每月1500元,余款年终结算。
4 I- V2 _4 Z' e# B 一张桌子,一部电话,开始了我在这个单位的工作。
6 V* ~5 u( C4 P* _: k8 [ 首先买电脑装传真准备必要的办公设施,接着和老板确认工厂的岗位架构和需招聘的员工。
1 Z' C( q, ~9 n) S: K% G 辛苦二十天,总算将人员基本招齐,并将工厂的基本框架搭了起来。这时,新厂房也好了。于是忙着设厨房、装设备、试生产等各种杂事。这时,我都不知道自已的岗位是什么?反正什么都做。8 L, O/ n: Z/ [" D- n+ B; J: @; [" |
等到工厂开始试运行,我才有了属于自已的办公室和文员。也开始按自已的思路制订各种制度和规范、安排食堂和门卫以及高层员工的住宿及生活。这样工作了三个月,工厂运行基本上了轨道。我虽然辛苦,但也觉得很有成就感。
& ]0 k4 q' N- l2 m' B0 _ 运行上了轨道,问题也开始来了。先是老板娘,接着老板的哥哥、老板娘的哥哥、老板的弟弟的丈母娘、老板原先的手下等等,一个个加入了工厂。岗位不明确不说,还处处以老板的身份指指点点。平时的磕磕碰碰我也没过多计较,公开冲突是02年春节的前几天,我安排召开节前员工大会,可会议室的大门却没人开。我让文员通知管钥匙的老板娘的哥哥赶快开门,文员回来说他不肯来开门。我亲自过去请他过来开门,他却回答我说办公室曾有人领过钥匙,为了保证钥匙不流失,他不能随便给人开门。我生气了,拍着桌子告诉他:我是办公室主任,会议室属我分管,你的职能也属我分管的范围,我命令你马上去开门。他才一边嘴里嘀嘀咕咕一边去开了门。% m0 C" L8 c# F" U% W3 T
事情还没有结束,晚上老板就找我了,提醒我要注意工作方法,说话要注意。我没有辩解,只是提了一个要求:每个月能否让我休息两天?他答应我每月可以休息一天,还肯定了我入厂以来的工作成绩,并发了1000元红包,希望我来年工作更加努力。最后和我商量大年夜晚上能否带老婆**一起过来在厂里值班。呵呵,我还有什么话好说呢?- N7 d$ e3 J) I$ v, U
过了2002年春节,刚好有一家合资企业与我**,他们想招一名总务部经理,问我是否有兴趣。于是我向老板提出了离职,老板没答应。他说得也很实在:我们从不了解到了解,很不容易。希望你能帮帮我。心一软,我在工厂又做了两个月。到四月中旬,我以胃病发作需要住院为由再次提出离职,总算勉强答应了。
" L1 W/ P" r/ Z, P* ^! |- x) A 这是我的第二份工作,历时六个半月。由于第一个单位学到的东西在这个单位得到了应用,我觉得还是蛮有成就感的。虽然后期工作不是太爽,但这六个半月的工作在我的能力提高方面还是有了一个飞跃。和老板本人相处得也很不错,至今仍是朋友。有一次在人才市场上碰到,他还美滋滋的告诉我,我当初帮他设计的产品商标有好多企业都说蛮有创意的。 e0 L3 p2 ^- j% {/ b
7 A; A6 ^4 h4 {8 J 进入那家合资企业说来真的有点巧。' ]6 n( r6 @) B9 Q4 O4 b3 m
有一次代表那家私人小厂去人才市场招聘,旁边那个摊位是一家合资企业。设摊的有一位是他们公司的行政副总,闲聊中提到他们需要招聘一名总务部经理。在得知我的经历后,很感兴趣,问我是否有意去他们公司。结果前面已经说过了,老板不同意我的辞职,所以也就没去成。巧的是离开那家小厂不到一周,我接到了一个电话:“请问是中校先生(我在人才网上**的名字是中校)吗?我是***公司的人事经理,我在人才网上看到你的简历,感觉比较适合我公司的一个职位,不知你有没有兴趣来我公司看看?”并且留下了**电话和公司地址。待我依约前去应试时,面试我的刚好是在人才市场认识的那家公司的行政副总。面试结果当然没有悬念,只是介绍了一下公司情况,确定**期工资为1500后就让我过一天来上班了。
# p- ]1 O; N" g# K$ q 上班的那天是2002年4月27日。之所以记得这么清,是因为上班当天闹了一个大笑话(见本版《打工趣事-亲身经历》)。. H% L3 {1 j7 c7 U" A
毕竟是合资企业,这个单位还是比较正规的。虽然员工比较多(1800多人),但无论从职责权限、休假福利,还是绩效考核,都有一套完整的制度。我当月的四天工资是按月薪1500计算的;第二个月是1800元;第三个月执行绩效考核,薪金是2806元;第四个月开始享受部门经理的薪金标准:月薪4000元。
$ Z8 O" Q$ _4 I: U7 G, G+ S" `6 } 总务部其实就是办公室和行政部的综合。工作范围比较广,工作内容也比较复杂,标准和要求更是不比部队的《内务条令》差。从办公室的来人接待、文印档案管理,到厂区环境、食堂、住宿、医疗、警卫管理,甚至连政府机关、关系单位来人买内衣都得陪同。累是累了一点,但感觉很充实。
4 V9 }7 ?! R% J4 `0 z2 | 公司的学习气氛也比较浓,我在这家公司接受了包括《成功人士的七个习惯》、《目标管理技能》,包括9001质量管理体系、14000环境管理体系、AC8000认证等各类培训。可以说,我目前所掌握的现代行政管理知识都是在这家公司奠定的基础。) G1 K3 Y0 O" i4 |0 n8 A3 o
公司离我家也比较近,本想在这个单位安定下来的。可人算不如天算,最终还是没能如愿,在该公司呆了一年后,很无奈的离开了。原因也很简单:合资企业也存在帮派,生产厂长几个拉我入伙未成,就处处找磋,搞得我心态疲惫。董事长知道原因,但也没有更好的办法来**,而我也就成了牺牲品。6 F( S5 c7 j" V
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离开那家合资企业后,即去人才网上溜了一圈。给几家自已感兴趣的公司投了简历。随后又回到了上网聊天、上网玩游戏的无聊日子里。
" `( ]; y3 S* L9 W( U8 m5 E8 e 大概过了七八天吧,总算接到了一个电话,说是他们公司要招一名行政人事部部长,希望我能过去面试。我想反正在家也闲得无聊,就过去看看吧。于是就打的去了。在**车上,看着前面显示器的红色数字不停的上升,我心里开始不是滋味了。倒不是心疼车费,而是觉得红色数字上升好象没个尽头似的,那公司该有多远啊。0 i! k1 Z. m3 g5 @( x! V( P, D' k
路上停车问了两次路,终于找到了目的地。一看企业规模还不小,厂区比较清洁,保安的服务也蛮到位,心情开始好转。付掉66元的车费,就到门卫处登记找人了。
3 p( `: f' v( ?- j$ c 原来,给我打电话约我面试的是这家集团公司的常务副总,同时她还有另一个身份:老板娘。
# e' j4 v2 x( H/ v3 X; e3 G1 a 人说“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,我对“老板娘”可真的是“怕”了。但既来之则安之,先见了再说吧。
4 p* ]4 Y. \& J: D! g6 Z保安领我到六楼副总办公室,我首先看到的是一个年约三十五、六,长得不错,但打扮略嫌土气的女人。经介绍,原来她就是老板娘兼常务副总。! m5 X6 ~/ G l; [! {& d
老板娘性格不错,脾气也比较随和,面试成了沟通。我简单介绍了一下自已的基本情况,并谈了谈自已对这家公司的初步印象,顺便也提到了他们管理上的某些不足:如电梯里面坏了一盏灯、前台接待着装不太适合、草坪修剪不及时等等。老板娘很是欣赏我的细心,认为能发现问题的人一定是一个有思想的人(呵呵!该感谢前一家单位的培养,我在那家合资企业养成了一个习惯:就是挑刺)。所以也就没有多问其他的,只是简单的向我介绍了一下他们的公司。( ^! ^% v0 L& b& a) R7 M5 g$ @
真想不到,这家公司竟下辖中美、中加、中德三个合资公司,还**了一家有五十多年历史的处(县)级别的国营企业。2002年集团公司的产值竟达7亿多,利税也有1.2亿。而这一切都是老板娘和他老公(董事长)一手操办起来的。
( v: W( ^) m9 h 听了老板娘的介绍,我内心真的很钦佩:董事长和我同龄,老板娘比我还小好几岁,他们是怎么创业的呢?我非常想弄清楚他们成功的秘诀。所以我也没有过多的谈论待遇问题,只是希望不低于合资企业的待遇就行。老板娘答应后即和我确定了上班的日期。' T- u/ N& R- u' `5 D: ~
约好的上班日子到了,由于路途比较远,为了保证第一天上班不迟到,我起了个大早,六点十分就从家里出发了。还好,早上路况不错,虽从城北穿过整个城区,再换郊区车过了十多个站头,但赶到单位也才七点五十,离上班还有十分钟呢。: u( [1 r9 i B" y2 E
办入职手续前,老板娘又找我谈了一次话。要点是:一是现在老部长还在,你只能以人事主管的名议入职;二是老部长现的月薪才2500元,你的实际月薪可以在合同中写明,但平时只能发2000元。由于自已来这家企业的目的很明确,所以我也就很爽快的就答应了。: V" r4 y3 A2 @1 `' A: Q! j
后面的工作相对比较顺利。虽然老部长对我比较排斥,大会小会非要点出我的主管身份,还顺便找点碴,但由于我心中有底,也不跟他计较,反而处处尊重他,搞得老部长都有点不好意思。这样不到一个月,老部长安排到下属企业协助企业改制,我也就顺利接手了行政人事部的工作。8 o k$ G3 L C8 D
中间有个小插曲:那是我上班的第七天上午,有个人拿了一张图纸摊到了我的办公桌上,那人指着图纸上一块红笔圈起的地方说,这是我们公司,又指着一条黑线告诉我,这是规划中的312国道。接照规划,新国道要穿过我们公司。你给市经委写个报告,看能否修改规划。我看了看他,问道:你是?他说:我是***。呵,原来是我没见过的老板。于是赶紧答应。他走后我躲到三楼厕所抽了棵烟(可怜吧?公司明令不允许抽烟的),理了理思路,然后根据公司简介、面试时老板娘的介绍、加之这几天听到的同事之间的议论,罗列了现规划对我们公司及社会影响的八大理由,洋洋洒洒写了四张纸。午饭前拿给老板审阅时,他有点吃惊,但也没多说什么,只是有几个数据让我和财务核实后修改一下。& H+ j; H5 v3 g/ J2 G& ~0 V8 ]
或许是因为这个小插曲让老板有了印象,在我接手部长工作后,老板和老板娘对我都很好,也很放权。先是让我分管基建,从几百亩征地的平整,到竞标会议的主持,到施工合同的审阅,一般情况下很少干涉;接着又让我接手外部关系,从市委、经委到公安、工商,反正与公司有关的市、镇各个部门基本上都跑遍了。后来又把党支部书记、工会主席的头衔也加到了我身上。. R m! N) k4 G, l+ e2 \
那时,我真可谓是公司的“红人”,不但报**车票(有时下班晚了需要叫车)、报咖啡厅费用(面试管理人员和技术人员一般都是去大酒店的咖啡厅),我是除老板老板娘外唯一的特例,平时还经常去老板家去混吃骗喝的。最难为的是吃饭,现在想起来都后怕。或许这是他们企业成功的原因之一,这家企业的招待费吓人,从烟酒到礼物,来公司的每个政府机关人员都是上帝,从没有空手而回的。尤其是吃饭,记得05年春节前,我曾经连续42个晚上陪同。有一次招待市妇联的参观团,我一个人对付21位女士,被迫喝了三瓶干红,还得陪她们去六楼唱歌。' H# k+ ^3 n, i( k( y. H" d2 [$ L( c
大概是05年元旦前夕,上海有家公司从网上看到我的资料,希望我能去谈谈。7 d0 k& w9 j* h
我利用元旦去上海玩了两天,也顺便拜访了那家公司的董事长,交谈很是愉快。但我告诉他,目前在合同期内,工作也很开心,不想跳槽。如合同期满可以考虑。董事长希望我们继续保持**。
9 I$ w, j/ C/ G9 j; _8 D3 | 就这样,我在这家集团公司干到了05年4月份,在合同期满前提出了离职。) ^& }6 g3 Q3 }4 s5 O6 D% ^/ {
老板老板娘很是吃惊,忙问是否待遇不满意?我对他们表示了感谢,并如实说出了我的想法:一是上班太远,虽然有时打的有时老板娘亲自送我回去,但毕竟不方便;二是陪吃饭太多,对身体有影响;三是自已半路出家到地方,从没接受过正规培训,现在有一个海外上市公司邀请,我希望能学点现代管理知识。当然第三个原因才是最主要的。9 j' |. Q2 @" o8 x6 s& T
再三挽留不下,老板同意了我的辞职。并在最后一天举行了公司有始以来从未有过的欢送酒会。更让我感动的是酒会结束后,老板娘找到我,让我把手上所有的餐费、车费、话费包括看病费用都报销。
# `) l5 Y9 a. k3 ` 这是我碰到的最好的单位。在这里,我跟老板学到了很多东西,包括待人处世方式、工作上的魄力和果断等等。和老板娘也成了朋友,不但逢年过节忘不了相互问候,她的生日(农历七月初七)我也从未忘记祝贺,后来从上海回家还一起喝过几次咖啡呢 ) @- @1 X5 j% }3 j) r: m
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2004年5月8日,我到上海公司报到。* Y* C1 V" \( A5 {1 r d1 o
公司总部位于金陵东路一号光明大厦的二十三层,打开窗口就能观赏到外滩的风光,环境很是不错。当我走出电梯,首先印入我眼帘的是墙上的一行文字:“我们工作不仅仅是为了挣钱,而是为了尽自己的一份责任”。原来,这就是他们公司所倡导的企业文化。
" A3 w- e! ^ ] 董事长当时在苏州筹建新的公司,总经理接待了我。在谈到我的工作安排时,他告诉我:本来总部是想替光兆公司招聘一名人事经理的,但通过接触,发现我有两个特点他们很喜欢。一是对自己的未来有明确的目标,这一点和他们公司的文化是吻合的;二是军人出身,为人正直敢说敢管,这正是光兆公司目前所需要的。因此决定让我改任光兆公司人事总监。全面负责光兆公司公司的行政和人事工作,分管办公室、行政部、人事部和质检部。关于待遇,年薪暂定8万,平时每月6000元,由于我们之间接触已近半年,相互都有了一定的了解,所以就没有**期了,可以直接**入职手续。! c* B+ B* k" m1 C% W3 P5 i
听了总经理的话,我真说不出是一种什么感觉。人事经理和人事总监听起来差不多,但实际上一个是中层,一个是高层。对公司有点了解的人都知道:公司高层一般都是通过猎头或其他渠道招聘而来的,一般情况下,从中层的部门经理直接升到高层任总监、副总的很少。如果从本公司晋升,就有点象部队从营级晋升团级了(当然技术军官晋级是另外一种情况)。不但要看上面是否有空缺,还要看相互间的自身能力和人缘。而我能得此际遇,靠的竟然是曾经当过兵(对未来有目标我想基本上每个人都具备的吧)。
1 p {2 o/ P- Y& q9 C 光兆公司成立时间并不长。其管理是董事长参考肯德鸡、麦当劳等国外公司先进的**模式,套用集团本部的管理架构来运行的。规章制度和各种工作流程有几大本,可惜都是摆设,没有一个制度或流程是能够落实的。另外,公司新厂房刚落成,厂房周边全是垃圾场。而公司正在筹备在新加坡上市,董事长总经理很少有时间留在国内。这样,公司内部的管理就全落我头上了,压力可想而知。
+ v3 U0 n* B& c+ u 我首先从架构入手,根据公司的实际运行情况将自己的手下配齐,然后安排人事部从几大本制度和流程中整理出一份才三页纸的《员工手册》,进行强化培训,让员工养成执行公司规章制度的意识;同时安排行政部开始进行厂区的规划和施工准备。
* m: q' @+ \% t, I, _ 在强化培训过程中,我以宿舍管理为突破口,废除了以前有几十条规定的《宿舍管理制度》,只是对所有住宿员工提了一条要求:地面,桌面,床上均不允许有杂物,且必须保持整洁。安排专人每天进行检查,并当众开除了一名不配合检查的保安。
1 @7 Z; ~/ [/ M" } 这样忙忙碌碌过了两个月,公司内部的管理基本进入了轨道,厂区建设也按计划在实施,总经理很是满意,主动将我的月薪又加了500元。当年七月,公司成功在新加坡上市后,经董事长提名,我被任命为公司行政副总,全面负责公司的所有内部事务。
7 _ w5 g7 n, q; u2 p* U 在光兆公司,我才真正体会到了什么是雷厉风行?
5 E% W9 k6 c! z* a i: ]$ y 记得那是2004年9月27日下午4点多钟,我正在食堂检查当天晚上的“迎国庆,庆中秋”员工晚会准备情况,突然接到董事长电话,要我召集几个公司的办公室主任去总部开会。等到苏州公司、嘉定公司的办公室主任赶到外滩总部时,已经是晚上七点半了。董事长没有客套,直接进入主题:光兆公司成功上市了,苏州公司试生产也成功了,信托投资公司融资也上了台阶,所以明天下午准备在光兆公司召开庆功表彰会,整个集团公司所有中层以上管理人员全部参加,希望搞得正式一点,晚上搞个自助餐吧,你们大家议一议,准备一下。
/ `$ j% @' Y% M0 V 董事长讲完就离开了,留下我具体负责会议的准备。从会议议程的确定,参会人员的通知,会议条幅的**,会议室的准备,座位的编排,胸花的**,被表彰人员名单、事迹,**撮像,就餐准备,车辆安排等等,我们几个议了半个小时,最后发现在明天午饭前,一共要完成的工作竟有37项之多。有些工作当天晚上就得完成,比如通知参会人员、**会议条幅、**胸花等。我把上述要准备的事项作了分工,明确了责任人,规定了完成时限,并专门安排秘书对每一项工作进行跟踪,不能按时完成的及时向我汇报。那时已经是晚上八点三十分了。+ r* f1 Z# C1 K
现在回想起来真的蛮有意思,那个晚上,整个集团的所有行政人员都动起来了,基本上每个人都没能好好睡觉,最辛苦的当然是我的秘书和我自己了,那个晚上根本就没合眼。待到会议结束,自己倒是觉得很有成就感。借用秘书(她以前在政府机关接待处的)的话说,如果在地方政府机关,这种规模和档次的会议最起码要准备半个月,想不到我们不到十五小时就搞定了。
- ?! I2 ^) C) D3 B: N 类似的“雷厉风行”的工作碰到了好多次,后来我也就见怪不怪了。. D/ l9 W8 C2 x
在光兆公司工作了一年零一个月(合同期一年),离开的原因也很简单,一是家里有事,二是自己胃溃疡发作。为了我的离开,董事长还发了脾气,但总经理还是蛮理解我的。虽然在这家公司工作的时间也不是太长,但我在董事长和总经理身上学到了不少国外先进的管理理念和工作方法。对扩展我的视野和思路起到了很重要的作用。
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* W9 k: ]- t$ D/ w% x: |3 A 把家事**完,又休养了一个多月,网上看到有个集团公司招聘行政人事总监,于是就投了一份简历。两天后(周五)那家集团公司的老板约我面试,谈了两个多小时后,沟通比较默契,就初步定了下来。由于前任等着交接,老板希望我下周一能来公司上班。就这样,我自择五年来的第六份工作开始了。! } P- o5 W+ P) K6 U
这家集团公司以餐饮起家,现在发展到房地产、宾馆酒店等行业。我报到后的任命是集团人事总监,全面负责三家饭店(含一家三星级宾馆)的行政人事工作。
4 n( D+ ]5 X8 t8 T1 w 由于以前从没在餐饮行业呆过,所以入职后熟悉业务就成了我的首要工作。我利用该公司一年一度的综合考核作为切入点,花了三个月时间,亲自对三个店72个岗位的667名员工(不含主管和经理)进行了考核。考核结束,我不仅熟悉了各个岗位,而且通过考核过程中与员工的沟通发现了好多问题。如员工流动率高,每月都有一百多人离职;新员工入职后没人关心,情绪低沉;有的高层领导随意许愿,失去了员工的信任等等。
- t1 j" Q# f$ V+ K$ z7 s: p8 {0 S* x( b) E 而员工的流动率问题是所有问题中最为严重的。因为每月高达18%的离职率已经给经营带来了很大的影响。/ \; H% @! c" v9 \: T
为了查找离职原因,我一周内分别找了近百人进行座谈,同时也不忘和已经**离职的员工沟通,终于让我找到了根源。说来其实很简单:对工资待遇没意见,但有的领导说话不算数、主管处事不公平、定薪定职没有依据只是凭感觉等等,大部分员工都觉得在这里工作不开心。+ R z5 h+ r. l$ v% j" o' C3 X
找到原因就好办了,首先根据年度考核的成绩,结合员工平时的工作表现,先后对324名员工的薪资进行调整,让员工感觉到了“公平”;其次,要求主管对属下员工不说官话套话,而是真心帮助解决问题,让员工感到同事间的温暖;最后,要求各级主管、经理要经常与员工沟通,要让员工有受到公司重视的感觉。同时,我还专门举行了几次全员培训,帮助他们分析打工的心态,指出无目的跳槽对自己以后的影响,并用例子告诉大家留在公司的发展空间。
# t: X3 e0 F: h: d+ o n3 j' p 也不知道到底是什么起了作用,反正从我入职后的第五个月起,员工的流动率就再也没有超过8%(公司期望的流动率)。看到自己的努力有了结果,我真的很开心。
, o, K" u/ s% P& V 由于身体原因,我在这家企业也只干了一年,待合同期满就离职了。但在这家单位我同样学到了好多新东西。象营业预算和费用预算:企业存在一天,能赚多少,要开支多少,任何时候老板心中都有数。中国的民营企业做到这一步的真的是少之又少,以前呆过的几个企业里就没有这么正规的。
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一晃离开部队已经五年,走马灯似的换工作也有六家。得到的是自己当初“五年成为一个职业经理人”的目标基本实现;失去的是自己浪费了五年宝贵的岁月而没能留下点什么印记。下一步该怎么走?这是我目前考虑得最多的。
7 D+ A3 M/ _6 ^% e/ y% U7 x5 n# o) x: W 平心而论,我从没为自主择业而后悔。& A, h) T+ m# B2 T+ |4 p3 y* K) E3 q
但有时和当公务员的战友一起聊天一起聚会时还是有点失落。看到他们没有压力的工作,看到他们在酒桌上天南海北的胡侃,看到他们稳定而且不错的收入,看到他们充满官气的待人态度,心里总有点不是滋味。毕竟,我当初也可以选择这样的生活啊。
7 }) i5 i+ S! F. J e8 r: u0 y 打工的生活该如何评说呢?我不知道别人是怎么看的。4 i7 H" q( \' z* [3 F
在我看来好的感觉有三条:一是凭自己本事吃饭,不用看人家脸色,可以满足自己小小的虚荣心;二是当你凭自己的能力,通过自己的努力,让工作目标得以实现时,你会享受到不错的成就感;三是通过打工能积累知识和经验,当你在工作中得到同事或老板认可时,你会体会到人生的价值所在。
/ v! v5 K5 b5 I6 n$ ^( b 不好的感觉就多了。首先是工作压力大,政府部门半个月的工作量,老板可能会要求你两天内完成;本来已经下班了,但如果事没做完,那怕晚上不睡觉也得完成。只要你在打工,只要你还有一份责任心,你就必须得承受这份压力。
# S9 M3 V$ b3 L4 J 其次是地位落差大。比如你代表企业请人吃饭,被请的人想怎么喝就怎么喝,想怎么侃就怎么侃,甚至说点过分的话你还得给他赔笑脸。而你只能小心奕奕的,既不敢随意喝也不敢随意说,唯恐一不小心把对方得罪。所谓的地位落差大就在于如果我不打工,也可以成为被请的人啊。
1 U) c/ ~9 y. K 三是对家庭的亏欠。在部队二十年,本就没对家庭贡献过什么。自择打工后,陪家人的时间就更少了。公务员享受的是8小时五天工作制,而我打工这么几年了,基本上就没有休息过几天。情人节、中秋节、圣诞节、除夕夜都是家人团聚的日子,可我基本上每次都是在单位度过的。
1 u0 B, m; Y5 { ~) O 最重要的还是担忧自己将来的生活保障。就凭那相当于退休公务员待遇的退役金是难以正常生活的。这一点,我想是好多老自都担心的问题。& m2 A9 Y7 ?- m$ s& |0 d
或许是考虑得太多了,呵呵。
/ W, a7 d- k* y+ B 其实,从离开部队跨入社会的那一天起,我就把“享受已经得到的,追求自己喜欢的”作为自己的人生观了。我觉得好的感觉是最重要的,开心过好每一天才是我自己的追求。
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