军转网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

安置交流自主择业政策法规 转业相关事务的版块 老兵考试问答复退公告

网络快递军转招聘 地图教子军事勋章排行英烈 图片活动任务投票悬赏

各地军转】  北京 上海 陕西 江苏 浙江 广东 福建 吉林 辽宁 河南 河北 湖南 湖北 广西 宁夏 甘肃 西藏 山东 四川 新疆 山西 安徽 天津 重庆 海南 云南 黑龙

查看: 402|回复: 3

[幸福驿站] 【以案说法】之四十三 网购电池遇假冒消协调解“退一赔三”

[复制链接]
     
发表于 2019-1-11 11:06:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
【案情简介】& P4 Q5 x, [8 x6 k
      2017年4月,洛阳席先生在京东商城ishop数码专营店**了两块手机电池,收货后,他发**品与广告宣传不符。将情况反映至京东客服,但京东商城以赠送60元代金券了事。将此事投诉到洛阳消协,消协以经营者欺诈为由依照“退一赔三”进行调解,京东商城先行赔付消费者1160元。
$ h! d& P, e# N+ a6 o
【以案说法】9 W' m+ ], l! j  s* S, v
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:“经营者**商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者**商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”本案,京东商城在接到诉求后,并未采取措施纠正侵权行为,对消费者的质疑推诿拖延,仅以赠券草草了事,变相拒绝消费者合理诉求,违背诚信原则,属于典型消费欺诈行为。
u=2148408949,3273249371&fm=26&gp=0.jpg

评分

参与人数 2经验 +160 津贴 +90 收起 理由
沉鱼 + 100 + 50 感谢您为论坛的繁荣做出贡献!
文士贝 + 60 + 40

查看全部评分

     
发表于 2019-1-11 12:11:02 | 显示全部楼层
真的天天都是315  。      

评分

参与人数 1津贴 +30 收起 理由
远去的飞鹰 + 30 很给力!

查看全部评分

回复 支持 反对

使用道具 举报

     
发表于 2019-1-11 20:20:56 | 显示全部楼层
洛阳消协看来不是和稀泥的那种,应该给他们点赞!谢谢分享。

评分

参与人数 1津贴 +30 收起 理由
远去的飞鹰 + 30 谢谢精彩回复,论坛有您真好!

查看全部评分

回复 支持 反对

使用道具 举报

     
发表于 2019-1-11 21:37:05 | 显示全部楼层
网络购物假货很多,有时候真的不知道怎么维权,看了这个案例才知道网购也可以到消协投诉啊!

评分

参与人数 1津贴 +30 收起 理由
远去的飞鹰 + 30 谢谢精彩回复,论坛有您真好!

查看全部评分

回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则