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昨天,南川的张女士给重庆晨报打进电话称,为了今年5月买的一双鞋,自己和朋友已经三次从南川赶往重庆,“5000块钱的名牌,穿了5次鞋子的外观就严重变了样,他们店里还说,要修还要我们自己掏钱。”
& H# d5 l* E$ Q! R* }& {5 ] 昨天下午,记者在解放碑见到了为这双鞋第三次从南川赶往重庆的张女士。她称,除穿着去公司开了几次会外,她都是乘车代步。记者看到,这双金色带根的美国高端鞋履品牌凉鞋,两只鞋跟处各有两处金色外皮已经脱落,出现了白色的类似塑料材质的内里,黄色的鞋底大片已经磨成了黑色。鞋子的绑带上有白色絮状物,而鞋面多处金色材质已经脱落。
* U1 {" _0 j: A7 Y% q% g7 A 张女士向记者**了她们当日和门店经理的谈话录音。门店经理说她所买的这双鞋材质特殊,需要特殊保护,除了下雨天不能穿外,“一般穿了一天以后,要让鞋休息几天。”
4 P8 R; f1 I; A4 j9 j* o" \ 记者向消委会工作人员了解到,在重庆,任何鞋类商品都享受三包政策,售价在1500元及以上鞋类商品,有效期限为120日。有效期限内,商家应负责修理。要是不易修理或不可修理,或修理后影响穿着、美观,或经过两次修理,仍然不能正常使用,消费者可要求经营者更换鞋子,或选择退货。 |
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