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某汽车售后服务总工程师表示,在车辆维修服务中,这种情况的确时有发生。如果消费者无法确认服务人员所说情况是否属实,可以要求工作人员拿出相应的检测凭据...& ?+ G' r1 W1 h2 C
没车的时候,我们都想有辆车,好带着家人到处看看;可有了车之后,烦恼也就接踵而至,用车得花钱,养车也要花钱,想想都头疼。更愁人的是,由于不了解行情,维修常常入坑。* E: U% w, w, W& c, j" {; Q
" S1 J* g5 }* Z: D3 }: H为此,我整理了日常维修常常会遇到的坑,在此为车主提个醒!当然,个人情况不同,我所提到的情况未必都对,如果您也入过其他坑,可以留言,也让其他车主知道知道。, I) ~ N3 V% h' d+ `
一、维修清单和实际维修项目不符
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车主黄先生的车因事故大修过后不到一周,便发现车子在经过不平路段时摇摆剧烈。车主判断是车子的前避震有问题。可是,在之前保险公司的公估定损报告清单中,前悬架被列在了保修清单里了,刚换过的部件怎么这么快又出现了问题-拆车检查发现,前悬架并没有更换。) t8 G. e7 r- {9 g& F
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提醒:对回收件进行确认
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某4S店售后经理称,事故车定损并维修过后,保险公司会去相关4S店对那些更换件进行回收因此车主可以要求4S店在保险公司收取这些回收件时通知自己前去确认,然后再与4S店所列出的维修清单进行核对确认。 |
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