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教育的规模建立在人口之上,是几乎每个用户都会涉及到的刚需。而我国庞大的人口基数造成了海洋级别的教育市场,一旦出现风口就会掀起惊天巨浪,也此知识付费行业近几年一直处于快速发展期。- F7 w8 G" A) y3 @$ k2 [
但与此同时,"教育营销流量战"也愈演愈烈, 流量贵、获客难成为了教育机构生存的痛点,教育机构如何突破在线教育困局,构建自己的核心竞争力呢?: r5 K9 ~4 f* y* [
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一.教培行业痛点
7 G4 C; E! r9 S1 N [$ {1、宣传成本高+ D' {3 }8 [6 P) s+ i f
数据显示,2018上半年中国广告市场的增幅明显提高,全媒体广告刊例花费同比增幅达到9.3%(2017年同期仅0.4%)。/ O0 h& M7 }" A" f1 f1 Y
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教育机构为获取流量,必须增加自己的品牌曝光度,强化品牌的认知度,而大型机构会选择高价聘请明星代言、冠名综艺、电商广告等引流。比如VIPKID、51Talk等都在电视综艺上尝试了广告植入,但这种高昂的宣传费用是中小型机构难以承受的。# U7 F# Y, \; \8 m
中小型教育机构急需一种高性价比的宣传模式。
/ G8 }: m' Y( w) ^7 u Y5 q# ]2、获客渠道分散: g' H" v: X9 n7 {: T
信息爆炸时代,不管是搜索引擎还是垂直教育门户,都展示了教育行业获客渠道的多样性。但投放渠道越多,用户反而容易分散,难以触达。: a7 h! q% q, k( g4 ^" t1 z- W
同时,据招生渠道统计,获客渠道是最终决定付费的关键因素,最高效的方式是熟人推荐,占比 72.5%;其次是微信营销,占比47.3%。
! p' Y5 O6 {. O/ |0 T r如果能把二者合二为一则可以达到最高效果。
" O; @8 D3 R, H3 f9 }$ s) B3、 转化周期长
R8 ]9 r, R" X6 ~, E$ ~知识产品不是快消品,了解产品需要一定的周期和深度,不是直接购买就可以显现价值,它是一个长期的体验过程,而教学质量是否过关,产品服务如何……这些都是用户的重点关注对象。9 |2 a/ R5 C" R( s
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二.教育机构如何突破获客困局?
4 i8 H3 B7 s0 W$ d针对以上三大痛点,宣传成本高、获客渠道分散、转化周期长,最好的解决方式其实就是打造属于教育机构自己的"私域流量池"。
k9 \- T8 |. ?; E所谓私域流量,指的是可以自主运营,在任意时间、任意频次,可直接触达到用户的渠道。比如,内容付费技术服务商创客匠人帮助教育机构搭建的微信公众号、小程序、APP、PC网校等知识店铺都是很好的私域流量池。
: i3 R$ S$ V5 @. t1、增强用户黏性7 H$ }/ B0 x, k1 ?2 f2 J
教育机构可以将不同渠道吸引而来的用户都沉淀在知识店铺里,与用户建立长期的互动关系,增强用户黏性,方便后续一系列裂变、转化。5 i1 [ t H+ h, W V
2、树立品牌形象
6 f* c9 J4 I2 Q I# p互联网时代,用户在选择产品前最爱的就是进行网上搜索,而知识店铺就相当于教育机构在互联网上的门面。
6 A+ }, G, p& o3 J' ]0 q借助这个平台给学员传播知识和教育理念,让学员直观感受课程含金量,用优质的内容和服务获得认可,缩短与客户间的距离,增强用户对机构的信任感,树立起强认知度的品牌形象。5 L5 Y. f) N' G5 O. }
3、低成本的高效宣传" r( o Z& P% q( [8 E5 S8 p5 \1 {
创客匠人知识店铺提供丰富的运营推广工具,以各种趣味、奖励机制鼓励用户在感受过优质课程后,主动进行口碑传播,熟人背书+微信推广,比机构自己宣传性价比更高,且效果更好。5 U( w7 z. w O( s" A
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