多举措持续推动解决人民群众急难愁盼问题

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民生无小事，枝叶总关情。作为纪检监察机关，要立足职责定位、发挥监督作用，聚焦实施民生提质战略，以开展深化解决人民群众急难愁盼问题“排忧行动”为抓手，构建职能部门主体责任和纪委监委监督责任协同落实体系，精准靶向深度治理民生领域，通过严的基调、严的措施、严的氛围持续推动解决人民群众急难愁盼问题，坚决惩治群众身边腐败和不正之风，进一步建立健全服务群众长效制度机制，让人民群众真正感受到全面从严治党就在身边。

聚焦群众期盼。把人民群众的期盼作为工作的发力点，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”做到“两个维护”，紧盯人民群众反对什么、痛恨什么，压紧压实各自主体责任，督促各部门（单位）结合自身职能职责，围绕民生领域监督重点相应成立工作小组，严格按照工作方案明确的方法步骤及措施，细化制定每个领域具体实施方案和专项治理方案，落实落细各项工作，确保深化“排忧行动”取得实实在在成效。定期不定期深入相关职能单位（部门）开展督导检查，及时推动解决制约工作成效“中梗阻”问题，确保各项工作有效衔接、统筹推进。

提升监督质效。坚持系统施治，深化解决人民群众急难愁盼问题“排忧行动”，督促各部门（单位）认真履职是纪委监委职责所在。持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，着力发现并推动解决群众身边“小问题”，赢得民心“大政治”。不断增强工作的主动性、针对性、实效性，立足职能职责、因时因地制宜，提醒督促有关部门建立职责清单、对账销号整改，既压紧压实整改责任，也要注意不越俎代庖、不代替履行职责。持续跟踪问效，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休，确保群众的操心事、烦心事、揪心事条条都整改、件件有着落。着眼常治长效，在推动立行立改、解决具体问题的同时，督促有关部门完善制度机制，以点带面实现解决一件、带动一片、治理一域的效果。

创新经验做法。督促相关职能部门、行业单位结合自身职责，全面梳理和公开公共服务事项，细化服务项目内容，规范工作操作流程，构建一批“受理诉求、处置办理、回访问效”高效便捷的闭环工作模式。坚持“五个更加注重、五个深化提升”，全面盘点、查找监督工作的薄弱环节，通过深入研究分析相关职能部门及行业单位的工作职责、岗位特点、环节管理、风险防控等情况，找准日常监督切入点，创新日常监督方式，形成一批有特色有亮点、可复制可推广的常态化精准监督经验做法。